Gebraucht oder neu kaufen? Wann sich ein Schnäppchen wirklich lohnt

Meine Suche nach der richtigen Kamera

Da ich gerne Fotos mache, wollte ich mir endlich eine gute Kamera kaufen. Die Bilder mit dem Handy sind zwar okay, aber bestimmte Aufnahmen sind einfach besser mit einer richtig guten Kamera.

Also: Wie stelle ich es an, die richtige Kamera für mich zu finden?

Früher war das einfacher. Man ging in ein Geschäft, dort gab es eine größere Auswahl an Artikeln, die man anfassen und testen konnte. Heutzutage läuft vieles online und die Händler haben oft auch nicht mehr so viel Auswahl.

Also fing ich an, im Internet zu recherchieren. Für welchen Zweck möchte ich die Kamera? Was genau soll sie können? Da vergingen schon ein paar Stunden mit der Suche.

Nachdem ich das Objekt meiner Begierde gefunden hatte, ging es los mit dem Preisvergleich. Natürlich gemütlich zu Hause auf dem Sofa.

Gebraucht oder neu kaufen? Die Kamera, die ich wollte, kostet neu 2.500 Euro mit einem Objektiv. Bei dem Preis muss man wirklich gut überlegen.

Refurbished beim Händler, gebraucht zum Beispiel bei Kleinanzeigen oder doch lieber neu mit Garantie?

Gebraucht kaufen – warum eigentlich?

Gebraucht ist in der Regel deutlich günstiger als neu.

Wenn die Geräte gut behandelt wurden oder noch nicht alt sind, kann gebraucht wirklich eine gute Option sein.

Ältere Modelle können echte Schnäppchen sein und für die Umwelt ist es natürlich auch besser, nicht immer gleich neu zu kaufen.

Vor allem Klamotten kaufe ich sehr oft Second Hand. Wieso auch nicht?

Die Vorteile von gebrauchten Geräten

• Man kann teilweise richtig viel Geld sparen.
• Hochwertige Geräte werden gebraucht erschwinglicher.
• Vorjahresmodelle können technisch immer noch völlig ausreichend sein.
• Große Auswahl auf Kleinanzeigen und anderen Plattformen.
• Gute Angebote gibt es durchaus.

Der finanzielle Aspekt ist, denke ich, schon ein sehr guter Grund.

Hochwertige Elektrogeräte werden gebraucht für viele Menschen überhaupt erst bezahlbar.

Oder Ausstellungsstücke. Auch eine sehr gute Option. Oft standen die Geräte nur ein paar Wochen oder Monate ausgepackt im Regal, damit die Leute sich ein Bild von der Ware machen konnten.

Es gibt viele Portale, die gebrauchte Ware verkaufen: Kleinanzeigen, eBay, Willhaben usw. Und wenn man etwas Zeit hat, legt man eine Suche an und kann wirklich gute Schnäppchen machen.

Aber: Wo ist der Haken?

Bei einem Privatkauf gibt es in der Regel keine Garantie und die Gewährleistung kann ausgeschlossen sein. Gekauft wie gesehen. Sollten Probleme auftreten, kann man den Verkäufer unter Umständen nicht mehr haftbar machen.

Dann heißt es entweder reparieren oder wegwerfen, falls der Schaden doch größer ist.

Es ist nicht immer sofort ersichtlich, ob das Gerät eventuell einen Defekt hat. Oder der Akku hält nicht mehr lange. Manche Dinge stellen sich erst heraus, wenn das Gerät zu Hause in Gebrauch ist.

Wenn man dagegen zum Beispiel refurbished bei einem gewerblichen Händler kauft, können Schäden – je nach Angebot und Vertragsbedingungen – reklamiert werden. Dafür kauft man aber gewerblich und das kostet normalerweise etwas mehr als bei einem Privatverkauf.

Wenn das Schnäppchen plötzlich sehr billig wird …

• Ein unrealistisch niedriger Preis sollte misstrauisch machen.
• Der Verkäufer möchte nur Überweisung?
• Keine Abholung möglich?
• Nur wenige oder merkwürdige Fotos?
• Zeitdruck: „Heute noch bezahlen, sonst ist es weg.“
• Die Kommunikation soll plötzlich außerhalb der Plattform stattfinden.
• Vorsicht bei gefälschten Zahlungsbestätigungen und kopierten Anzeigen.

Mir sind einige Fälle bekannt, bei denen die Ware bezahlt wurde, aber die Geräte nie angekommen sind.

Meinen Mann hat es bei einer Motorsäge erwischt. Es war ein sehr günstiges Angebot. Im Nachhinein allerdings nicht mehr.

Bei einem Privatverkauf bezahlt man in der Regel vorab. Wenn der Verkäufer dann nicht verschickt, kann man unter Umständen nicht viel machen.

Mittlerweile gibt es zum Beispiel PayPal oder bei Kleinanzeigen ein eigenes Bezahlsystem. Damit ist man etwas besser abgesichert als bei einer einfachen Überweisung.

Ich bevorzuge Selbstabholung, wenn möglich.

Hier bei der Kamera kam für mich nur Selbstabholung infrage. Ich wollte wirklich niemandem vorab über 1.000 Euro überweisen und darauf vertrauen, dass ich die Ware anschließend auch bekomme.

Außerdem wollte ich die Kamera gerne ausprobieren und schauen, ob sie funktioniert und alles in Ordnung ist.

Hier wäre mir ein blinder Privatkauf persönlich zu heikel gewesen.

Stutzig sollte man werden, wenn ein Angebot preislich erheblich von den anderen Angeboten abweicht. Oder wenn nur PayPal Friends gewünscht wird.

Ungewöhnliche Fotos, zum Beispiel nur Originalfotos vom Hersteller, können ebenfalls ein Hinweis auf einen möglichen Betrug sein.

Oder wenn der Verkäufer plötzlich auf eine private E-Mail-Adresse wechseln möchte und nicht mehr über Kleinanzeigen kommunizieren will. Auch dann wäre ich vorsichtig.

Bei meiner Suche nach einer Kamera hatte ich einen Anbieter angeschrieben, der das Gerät wirklich sehr, sehr günstig angeboten hatte.

Kurz darauf erhielt ich von Kleinanzeigen die Information, dass das Profil gehackt worden war und ich mit dem Verkäufer keinen Kontakt haben sollte.

Juhu. Ich war begeistert.

Das Risiko beim Versand

Beim Versand kann auch einiges schiefgehen.

Mir ging es bereits zweimal so. Erst als Verkäufer: Ein Paket ging verloren. Zum Glück hatte es eine Sendungsnummer und war versichert. DHL hat mir den Preis erstattet und ich habe das Geld anschließend an den Käufer weitergeleitet.

Dann als Käufer: unversicherter Versand einer Jeans. Sie kam leider nicht an.

Tja. 20 Euro umsonst bezahlt.

Wenn man einem unversicherten Versand zustimmt, um Porto zu sparen, muss man eben auch mit dem Risiko leben, dass das Päckchen verloren geht.

Dann kann die Ware natürlich auch beschädigt ankommen. Das könnte ebenfalls unschön werden.

Von daher: Wenn möglich, Selbstabholung in Betracht ziehen. Da kann das Gerät direkt begutachtet werden und das Versandrisiko entfällt ebenfalls.

Selbstabholung – definitiv mein Favorit bei teurer Technik.

Garantie und Gewährleistung – ist das eigentlich dasselbe?

Wenn der Privatkauf wegfällt, gibt es noch die gewerblichen Verkäufer. Hier sollte man zwischen Garantie und Gewährleistung unterscheiden.

Garantie = freiwillige Leistung des Herstellers oder Verkäufers.

Gewährleistung = gesetzliche Ansprüche gegenüber dem Verkäufer.

Bei gebrauchten Geräten also gut das Kleingedruckte lesen.

Garantie oder Gewährleistung? Gibt es vielleicht sogar noch eine Herstellergarantie? Ist die Originalrechnung noch vorhanden?

Was ich bei einem gebrauchten technischen Gerät prüfen würde, um kein blaues Wunder zu erleben:

• Kaufdatum
• Originalrechnung
• Seriennummer
• Zustand
• Funktion
• Zubehör
• Akku
• Reparaturen
• Restgarantie
• Verkäuferbewertungen
• Abholung möglich?
• Sichere Zahlungsmöglichkeit?

Und dann gibt es noch die andere Seite: Neu kaufen

• Neu bedeutet nicht automatisch teuer.
• Nicht nur das aktuelle Modell anschauen.
• Gibt es ein Vorgängermodell?
• Gibt es gerade eine Rabattaktion?
• Cashback?
• Mehrwertsteueraktion?
• Gutschein?
• Abverkauf?
• Bundle mit Zubehör?

Neu heißt nicht automatisch teurer. Auch hier gibt es einige gute Möglichkeiten, Geld zu sparen oder wirklich günstig zu kaufen.

Ich habe mich am Ende für das Vorgängermodell entschieden. Die Kamera hatte ursprünglich ebenfalls einen sehr hohen Verkaufspreis – 2.500 Euro.

Aber dadurch, dass es bereits ein Folgemodell gab, wurde dieser Typ bei MediaMarkt für 1.400 Euro angeboten.

Dann gab es noch eine Aktion: „Spare die Mehrwertsteuer“, wenn man sich bei MediaMarkt registriert. Dadurch habe ich noch einmal knapp 300 Euro gespart.

Am Ende habe ich für die Kamera – neu – 1.100 Euro bezahlt.

Gebraucht wurde dieser Typ im Internet trotzdem noch für 1.200 bis 1.400 Euro gehandelt.

Also war in diesem Fall neu kaufen günstiger als gebraucht.

Und ich habe noch zwei Jahre Garantie.

Beim Neukauf also bitte auch auf Gutscheine, Abverkäufe, Bundles mit Zubehör oder andere Aktionen achten. Black Friday bietet sich ebenfalls für solche Einkäufe an.

Ich habe auch schon festgestellt: Vor Weihnachten kann man bei Händlern ebenfalls sehr gute Schnäppchen machen.

Meine Kamera: Warum ich am Ende neu gekauft habe

Preis-Leistung war neu einfach besser.

In der Nähe konnte ich keine gute gebrauchte Kamera finden und ich wollte sie unbedingt selbst abholen. Ich wollte sicher sein, dass sie technisch in Ordnung ist, und einen so hohen Betrag wollte ich nicht einfach vorab überweisen.

Da ich in der Nähe nichts finden konnte – bei den Benzinpreisen aktuell auch nicht ganz unwichtig –, war gebraucht für mich raus. Eine Tankfüllung kostet bei meinem Auto inzwischen auch schon 100 Euro.

Und bei der Aktion bei MediaMarkt konnte ich definitiv nichts falsch machen.

Gebraucht oder neu – meine persönliche Rechnung

Gebraucht

Plus:

• günstiger
• teilweise echte Schnäppchen
• ältere, hochwertige Modelle möglich
• nachhaltiger

Minus:

• Zustand kann unklar sein
• möglicherweise keine Garantie
• möglicherweise eingeschränkte Gewährleistungsrechte
• Betrugsrisiko
• Versandrisiko
• keine Rückgabe wie beim normalen Online-Händler bei einem privaten Verkauf

Neu

Plus:

• neues Gerät
• Händler als Ansprechpartner
• gesetzliche Gewährleistungsrechte beim Händler
• eventuell Herstellergarantie
• beim Onlinekauf grundsätzlich Widerrufsrecht
• aktuelle Rabattaktionen möglich

Minus:

• häufig teurer
• aktuelles Modell kann unnötig teuer sein
• manchmal zahlt man für Funktionen, die man eigentlich gar nicht braucht

Was würde ich heute empfehlen?

• Nicht grundsätzlich neu kaufen.
• Nicht grundsätzlich gebraucht kaufen.
• Erst vergleichen.
• Gebrauchtpreis gegen den tatsächlichen Neupreis stellen.
• Aktionen und Vorgängermodelle berücksichtigen.
• Bei teuren Geräten das Risiko mit einrechnen.
• Bei Privatkäufen besonders genau hinschauen.
• Wenn möglich: hochwertige gebrauchte Technik persönlich anschauen und testen.

Mein Fazit

Gebraucht kaufen kann sich absolut lohnen.

Aber ein niedriger Preis allein macht noch kein gutes Angebot.

Manchmal ist ein neues Gerät durch Rabattaktionen nur wenig teurer. Dann kann die zusätzliche Sicherheit den Aufpreis durchaus wert sein.

Bei meiner Kamera habe ich mich deshalb letztendlich für neu entschieden.

Nicht, weil neu grundsätzlich besser ist – sondern weil es in meinem Fall die sinnvollere Rechnung war.