Künstliche Intelligenz: Die KI ist nicht die Lösung für alles
Jeder kann KI nutzen. Aber man sollte auch lernen, richtig damit umzugehen.
Ich nutze auch KI. Aber sie ist kein Wunderwerkzeug.
Künstliche Intelligenz, kurz KI, und insbesondere ChatGPT sind mittlerweile in aller Munde. Die einen sind begeistert, die anderen sehen darin den Untergang des Abendlandes. Wie so oft liegt die Wahrheit vermutlich irgendwo dazwischen.
Ich persönlich habe überhaupt kein Problem mit KI. Im Gegenteil, ich nutze sie selbst gerne in der Arbeit. Warum auch nicht? Wenn es mir Zeit spart und mir bei bestimmten Aufgaben hilft, dann nehme ich es gerne an.
Ich arbeite bei einem Elektriker im Büro. Wenn der Chef mal wieder auf der Baustelle unterwegs ist und ich ihn nicht erreiche, lasse ich mir manche Formulare von der KI so erklären, dass sie auch ein Zehnjähriger verstehen würde. Probiert es mal aus! Ihr werdet staunen, wie verständlich selbst kompliziert formulierte Schreiben plötzlich werden.
Gerade im Arbeitsalltag kann KI ziemlich praktisch sein. Ich möchte einen längeren Artikel zusammenfassen? Kein Problem. Ich brauche auf die Schnelle einen Textentwurf? Auch das funktioniert oft erstaunlich gut. Oder ich habe eine Frage und möchte mich erst einmal in ein Thema einarbeiten. Dann frage ich die KI, lasse mir Zusammenhänge erklären und schaue mir anschließend die Quellen an.
Als ich mich letztens mit einem Unternehmer über das Thema KI unterhalten habe, erzählte er mir, dass er mehrseitige Schreiben einscannt und von der KI zusammenfassen lässt. Nachdem er den Inhalt schnell erfasst hat, weil er kurz und übersichtlich ist, lässt er sich anhand seiner eigenen Stichpunkte eine Antwort erstellen. Dabei kann er auch den Tonfall bestimmen.
Sehr praktisch und es spart ihm Stunden an Arbeit.
Also, warum nicht? Er hat jetzt abends mehr Zeit für seine Kinder. Eine Win-win-Situation sozusagen.
Und genau darin sehe ich einen großen Vorteil: Die KI kann uns unterstützen, unsere Arbeit erleichtern und uns auf neue Ideen bringen.
Aber sie kann uns das Denken nicht abnehmen. Zumindest sollte sie das nicht.
Die Vorteile liegen auf der Hand
Es gibt durchaus gute Gründe, KI zu nutzen.
- Zeit sparen: Texte zusammenfassen, Entwürfe erstellen oder Informationen strukturieren geht häufig deutlich schneller.
- Ideen entwickeln: Wenn man vor einem leeren Blatt sitzt und nicht weiß, wie man anfangen soll, kann die KI einen ersten Anstoß geben.
- Komplizierte Themen verstehen: Man kann sich Dinge erklären lassen, nachfragen und sich Schritt für Schritt in ein Thema einarbeiten.
- Recherchieren: Die KI kann helfen, einen ersten Überblick zu bekommen und mögliche Quellen oder weiterführende Fragen zu finden.
- Texte überarbeiten: Rechtschreibung, Grammatik und Formulierungen lassen sich schnell überprüfen und verbessern.
Das alles kann hilfreich sein. Und ich finde, man muss auch nicht jede neue technische Entwicklung grundsätzlich verteufeln.
Allerdings gibt es einen entscheidenden Punkt: Nur weil eine Antwort gut klingt, muss sie noch lange nicht richtig sein.
Wenn die KI überzeugend falschliegt
Das ist für mich einer der größten Knackpunkte.
Die KI formuliert ihre Antworten häufig so überzeugend, dass man schnell den Eindruck bekommt, sie müsse es einfach wissen. Tut sie aber nicht immer.
Sie kann Fehler machen, Zusammenhänge falsch verstehen oder Informationen liefern, die schlicht nicht stimmen. Selbst Quellen und Begründungen sollte man überprüfen.
Deshalb würde ich mich niemals blind auf eine Antwort verlassen, nur weil sie ordentlich formuliert ist. Gerade bei wichtigen Informationen gehört es dazu, selbst noch einmal nachzuschauen.
Die KI kann mir die Recherche erleichtern. Die Verantwortung dafür, was ich am Ende daraus mache, bleibt aber bei mir.
Die richtigen Fragen stellen – leichter gesagt als getan
Ein weiterer Punkt, den ich inzwischen selbst festgestellt habe: Es macht einen gewaltigen Unterschied, wie man mit der KI kommuniziert.
Was möchte ich eigentlich erreichen? Was genau soll sie tun? Welche Informationen braucht sie dafür? Und was soll sie auf keinen Fall verändern?
Je genauer ich meine Vorstellungen beschreibe, desto besser kann die KI in der Regel damit arbeiten. Bleiben meine Anweisungen unklar, sind Missverständnisse vorprogrammiert.
Das klingt zunächst ziemlich einfach. Ist es aber nicht immer.
Manchmal weiß man selbst noch gar nicht genau, wie das Ergebnis aussehen soll. Man probiert etwas aus, erklärt es anders, korrigiert nach und versucht es erneut.
Und plötzlich stellt man fest, dass man sich im Kreis dreht.
Meine persönliche Erfahrung: Willkommen in der Endlosschleife
Ich habe das erst kürzlich beim Erstellen und Bearbeiten meiner Website erlebt.
Eigentlich wollte ich ein bestimmtes Problem lösen. Also habe ich die KI um Hilfe gebeten. Wir haben geprüft, kontrolliert, Einstellungen angeschaut und wieder geprüft.
Dann ging es zurück zur nächsten Kontrolle. Und anschließend wieder zur vorherigen.
Irgendwann hatte ich das Gefühl, dass wir uns im Kreis drehen. Wir landeten wieder auf denselben Seiten, überprüften dieselben Dinge und kamen trotzdem nicht wirklich weiter.
Die KI wollte immer noch einmal prüfen. Und noch einmal. Und sicherheitshalber am besten gleich noch einmal.
Irgendwann habe ich das Ganze abgebrochen. Ich hatte gemerkt, dass ich so mit der KI nicht weiterkomme. Also habe ich selbst ein bisschen herumexperimentiert. Das war tatsächlich weniger nervenaufreibend, als ständig Screenshots hochzuladen. Die Kraftausdrücke, die ich zwischendurch benutzt hatte, lasse ich hier lieber weg. 😉
Denn auch das habe ich gelernt: Manchmal muss man die KI aus ihrer eigenen Endlosschleife herausholen.
Und ja, das bedeutet, dass man selbst mitdenken muss. Ich kann nicht einfach eine Aufgabe eingeben, mich zurücklehnen und erwarten, dass am Ende alles perfekt funktioniert.
Die KI ist ein Hilfsmittel. Sie ist aber kein Ersatz für mein eigenes Urteilsvermögen.
Die KI ist nur so schlau wie der Anwender?
Diesen Satz hört man öfter. Ganz falsch finde ich ihn nicht, auch wenn er etwas zu kurz greift.
Natürlich hängt das Ergebnis davon ab, welche Informationen ich liefere, welche Fragen ich stelle und wie klar meine Anweisungen sind. Wenn ich selbst nicht weiß, was ich möchte, wird es schwierig, ein passendes Ergebnis zu bekommen.
Aber selbst wenn ich alles genau erkläre, kann die KI Fehler machen. Sie versteht meine Anweisungen möglicherweise anders, übersieht etwas oder schlägt einen Weg vor, der in der Praxis nicht funktioniert.
Und dann kommt es darauf an, dass ich das erkenne.
Ich muss hinterfragen, vergleichen und gegebenenfalls widersprechen. Ich darf nicht einfach alles übernehmen, nur weil die KI es vorschlägt.
Das gilt übrigens nicht nur für die Website. Es gilt genauso für Texte, Recherchen, berufliche Aufgaben und viele andere Bereiche.
Wer die KI sinnvoll nutzen möchte, muss nicht unbedingt ein Technikexperte sein. Aber ein bisschen gesunder Menschenverstand, Geduld und die Bereitschaft, selbst mitzudenken, schaden definitiv nicht.
Was ich an KI gut finde – und was mich stört
Für mich überwiegen momentan die Vorteile, wenn man sie vernünftig einsetzt. Trotzdem gibt es Punkte, die man nicht ignorieren sollte.
Was ich gut finde:
- Sie kann mir viel Zeit sparen.
- Sie hilft mir bei der Rechtschreibung.
- Sie liefert Ideen und neue Blickwinkel.
- Ich kann jederzeit nachfragen, ohne erst jemanden finden zu müssen, der mir etwas erklärt.
- Sie kann mich bei Aufgaben unterstützen, für die ich sonst deutlich länger brauchen würde.
Was ich kritisch sehe:
- Sie kann falsche Informationen überzeugend darstellen.
- Unklare Anweisungen können zu unpassenden Ergebnissen führen.
- Man kann sich in wiederholten Prüfungen und Korrekturen verlieren.
- Wer alles ungeprüft übernimmt, gibt einen Teil seiner eigenen Verantwortung ab.
- Persönliche Daten und vertrauliche Informationen sollte man nicht unbedacht eingeben.
- Wenn man sich zu sehr auf die KI verlässt, besteht die Gefahr, das eigene kritische Denken zu vernachlässigen.
Das bedeutet nicht, dass KI schlecht ist. Es bedeutet lediglich, dass wir lernen müssen, sinnvoll mit ihr umzugehen.
Die KI ist ein Werkzeug. Nicht mehr und nicht weniger. KI ist nicht die Lösung
Vielleicht ist genau das der Punkt, der mir wichtig ist.
Ich möchte die KI nicht mehr missen, wenn sie mir die Arbeit erleichtert. Ich nutze sie gerne und werde das auch weiterhin tun.
Aber ich möchte mich nicht blind auf sie verlassen müssen. Ich möchte selbst entscheiden, ob ein Vorschlag sinnvoll ist, ob eine Information stimmt und ob ich mit dem Ergebnis zufrieden bin.
Und wenn wir bei der Website wieder einmal in einer Endlosschleife landen, dann muss ich eben diejenige sein, die sagt: So, jetzt reicht’s. Das wird nix. Entweder du reißt dich jetzt zusammen oder ich mach das alleine 😉
Für mich ist es eine wichtige Erkenntnis.
Die technische Entwicklung wird weitergehen. Die Möglichkeiten werden vermutlich noch deutlich größer werden. Umso wichtiger finde ich es, nicht nur zu lernen, wie man KI benutzt, sondern auch, wann man ihre Ergebnisse hinterfragen sollte.
Denn so hilfreich künstliche Intelligenz auch sein kann: Sie nimmt uns nicht die Verantwortung ab, selbst zu denken.
Die KI kann uns unterstützen. Die Entscheidungen sollten wir trotzdem selbst treffen.
Weiterführende Links
1. Europäische Kommission – Künstliche Intelligenz im Alltag
Erklärt die Möglichkeiten der KI und weist darauf hin, dass Ergebnisse überprüft und kritisch hinterfragt werden sollten.
Making artificial intelligence work for people.
European Commission
2. Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) – Generative KI-Modelle
Eine fachliche Informationsquelle zu den Grenzen generativer KI, einschließlich sogenannter Halluzinationen und fehlerhafter Ausgaben.
Informationen zu generativen KI-Modellen (PDF).
3. NIST – Generative Artificial Intelligence Profile
Ein englischsprachiger Fachbericht über Risiken generativer KI. Er beschreibt unter anderem, warum KI-Systeme falsche Informationen überzeugend darstellen können.